一、关注孩子情绪

1.两点要求

（1）要关注孩子的情绪，理解孩子的情绪，当出现负面情绪时，努力帮助孩子改善不良情绪，只有帮助孩子改善了负面情绪，才容易帮助孩子树立一个良好的心理状态。

（2）当家长处理孩子的负面情绪时，切记不要带入自己的情绪，避免造成负面情绪的交叉感染。

2.三个法宝

法宝一：及时按暂停键

   是指当冲突一旦发生的时候，千万不要立刻做决定，按下暂停键，学会积极的暂停，把自己暴躁的情绪先停下来，可以进行放松或者深呼吸，等到自己完全的冷静之后，再带着理性回到当下。

法宝二：客观说明感受

    冷静以后，可以向孩子客观的说明自己的内心感受，可以使用万能句式，即在发生了一件事情之后，我们的家长或者孩子可以用这样的句子去客观描述自己心里面的感受以及希望对方怎样做。

    我们来举一个例子，一个爸爸一天晚上准备去检查孩子的作业写完了没有，结果推开房间的门，发现孩子不仅作业没有写完，而且还躺在床上玩起了游戏，爸爸非常的生气，暴跳如雷，但是这位优秀的爸爸，他首先冷静下来按下了暂停键，让自己平静下来之后，回归到了情境之中，爸爸开始描述说出自己的感受，请简单思考一下，如果用我们的万能句式，应该怎样向孩子客观的表达这件事情？

    可参考答案：刚刚我走进你房间里的时候，我感到很生气，因为我看到你没有完成作业就玩游戏，我希望你能先完成自己的作业。

法宝三：关注问题解决

    意思就是说我们最后的关注点要落回到问题解决上来，跟大家分享一个收拾葡萄干的例子。有一个小女孩她在家里面吃洗好的葡萄干，但是不小心把碗里的葡萄干洒在了房间的地毯上，而且还不停的在上面来回的走动，最后葡萄盖被踩进了地毯中间的缝隙里，试问一下屏幕前的您，如果是您的孩子做了这样的行为，您会出现什么样的反应呢？我们一起来看一看这位妈妈后面怎么处理了这个问题的吧。

    妈妈做出了非常冷静的回应，她不仅没生气，还和孩子进行了充分的交流，她说：“宝贝你不要再踩葡萄干了，他们会把地毯给弄脏的，而且你的袜子也会变得黏黏的，现在把它们捡起来扔掉吧，这些葡萄已经不能吃了，因为他们很脏，我们一起去拿湿布，把地毯弄干净，你拿一块我拿一块，我们一起动手干。”

    小女孩听到妈妈这么讲也很听话，果真就和妈妈一起拿着抹布把地毯给弄干净了，这时候妈妈又称赞她说：“宝贝，你做的很棒，葡萄干都已经清理干净了，那你能把袜子脱下来吗？袜子现在还是黏黏的，穿在脚上，一定很不舒服吧，我们去换一双，这双一会洗掉。”于是小女孩就听话的换了一双袜子。

    这时候妈妈又和她说：“宝贝，妈妈希望你下次吃东西的时候可以再小心一点，这样就不会弄脏地毯了，对不对？”小女孩终于认识到了自己的问题，低下头和妈妈说：“妈妈对不起，我不是故意的，我下次一定会很小心很小心的，好不好？”妈妈说：“好的，宝贝，妈妈相信你一定能做到。”小女孩说：“妈妈，那你能教我洗袜子吗？”在这个案例中这位母亲她不仅做到了控制好自己的情绪，而且她把问题解决的非常漂亮，在解决问题的过程中呢，孩子自己也意识到了错误，而且还渗透了一个另外的教育理念——自己的事情自己做。

二、做好亲子沟通
第一，和孩子进行沟通的前提基础。要在平等的，民主的，在互相尊重的前提基础上和孩子进行沟通。
第二，沟通时倾听并理解孩子内心的真实想法。只有在平等的前提下和孩子互相尊重的这个前提下去沟通，孩子才愿意告诉我们他内心的真实想法。我们还是希望理想的家庭教育方式是民主型的，相对更加利于孩子的长远性发展。
第三，就是对孩子的内心进行接纳，别否定，别冷落，别把问题推回去，协助孩子去解决问题。

三、传递亲情温暖
首先，全面看待孩子，及时看到孩子的优点和进步，经常鼓励和表扬；
第二，能够换位思考，能够站在孩子的角度去思考，理解孩子，信任孩子；
第三，在孩子失意时，对孩子进行呵护，给孩子一个拥抱；
第四，能够包容孩子的错误，不要怕孩子犯错，最后不要要求过高，叶圣陶曾说过，教育是农业，孩子的成长是需要等待的。